機種変更したら、記録はどうなる?
新しいスマホで、前と同じアカウントに ログインするだけで 記録が引き継がれます。ぽまもりプラスも そのまま使えます。
家族と 一緒に使うには?
ログインしたうえで、画面右上の人マーク →「家族と共有」から 招待リンクを ご家族に送ってください。同じ記録を 一緒に見て、一緒に記録できます。
無料で どこまで使える?
毎日のお世話・体重・メモ・通院の記録・家族との共有は 無料です。うちのこ3匹・おくすり5種・お世話10個まで 記録できます。
ぽまもりプラスを やめたら どうなる?
無料プランに戻っても、プラスの間に つけた記録は そのまま残ります。毎日のお世話や メモも 続けられます。うちのこ3匹・おくすり5種・お世話10個を こえている分は、残すものを えらびます。
データは安全?
記録は、お使いのスマホと 東京にある クラウドのサーバーに 保存されます。通信は暗号化され、ほかの利用者からは 見られません。
パスワードなどが 漏れないか心配
ぽまもりは パスワードを 使いません。Google・Apple でログインするか、メールに届く 数字の あいことばで 入ります。お支払いも 決済の専門会社や App Store・Google Play の画面で行うので、カード番号は ぽまもりに 届きません。
AIよみとりで 個人情報が 漏れないか心配
AIに送るのは 撮った写真だけです。文字の読み取りに 使われ、AIの学習には 使われません。ぽまもりが 別に保存することも なく、AIの会社でも 最大30日で 自動的に 消えます。お名前や住所は 隠して撮ってOK。読み取った内容は、保存前に 直せます。